原來(lái)是張女士上周在這家超市買衣服后，營(yíng)業(yè)員忘摘防盜扣。超市了解清楚真相后，向她誠(chéng)懇道歉

    24日13時(shí)許，省城市民張女士和丈夫來(lái)到平陽(yáng)路美特好超市買東西，不料，結(jié)賬出門時(shí)，超市報(bào)警器卻“嘀嘀”響起，這引起超市工作人員的注意。一邊是超市最近丟貨情況比較嚴(yán)重，一邊是張女士堅(jiān)稱衣服是上周剛買的，當(dāng)時(shí)沒(méi)給摘了防盜扣。折騰了一個(gè)多小時(shí)，最終弄清楚情況確實(shí)如張女士所說(shuō)，超市相關(guān)負(fù)責(zé)人給張女士做了誠(chéng)懇的道歉。

    15時(shí)許，記者給張女士打電話，她剛和丈夫到家不久。說(shuō)起今天的經(jīng)歷，張女士還是難掩氣憤。上周，她在超市3樓買了件喬丹牌棉外套。“當(dāng)時(shí)，我按營(yíng)業(yè)員要求開(kāi)票結(jié)賬，回來(lái)取衣服時(shí)已經(jīng)包好了，我拿上直接離開(kāi)超市，也沒(méi)有檢查是否有扣，超市工作人員也沒(méi)摘。”之后，張女士只穿過(guò)一次這件衣服。

    24日13時(shí)許，張女士和丈夫一起到這家超市買食用油，身上恰好穿了這件外套。“我們家就在這家超市附近，平時(shí)生活必需品啥的都在這里買。”張女士和丈夫在超市逛了半個(gè)小時(shí)，買了桶花生油和溜溜梅后準(zhǔn)備回家。

    張女士結(jié)了賬出門時(shí)，報(bào)警器卻“嘀嘀”響起。聽(tīng)到聲響后，張女士又來(lái)回過(guò)了兩次，報(bào)警器仍然一直在響。工作人員過(guò)來(lái)仔細(xì)檢查，原來(lái)是她穿著的棉外套的后腰上有個(gè)防盜扣。“這件外套的腰上正好有條邊，把防盜扣蓋住了，我就沒(méi)看到。”張女士告訴超市工作人員，這件衣服是她上周買的，而且他們今天逛超市也沒(méi)有上3樓，可以調(diào)監(jiān)控查。“但超市要查我的積分卡，好像覺(jué)得我是賊似的。我想著，人家這么做也是怕丟東西，就想讓我老公先去送孩子上學(xué)，但他們卻不讓。”張女士只好給孩子請(qǐng)了假。“他們不信我，我也不信他們，就報(bào)了警。”等民警過(guò)來(lái)后，超市工作人員查看張女士積分卡，里面確實(shí)有這件衣服的消費(fèi)記錄，誤會(huì)才得以消除。

    16時(shí)許，記者來(lái)到平陽(yáng)路。該超市的值班經(jīng)理馮先生說(shuō)，張女士衣服上有防盜扣，他們的工作人員也是按規(guī)則辦事。但后來(lái)弄清是誤會(huì)，隨即他就向張女士道歉，工作人員還買了點(diǎn)兒東西當(dāng)做賠禮。“正常情況下，像喬丹這類品牌的衣服有專賣區(qū)，商品都沒(méi)有防盜扣，顧客結(jié)賬后，拿著小票就能出門。但前段時(shí)間，喬丹品牌進(jìn)了一批衣服特賣，在超市商場(chǎng)里賣，就安了防盜扣，但他們工作人員忘了摘扣，超市收銀員以為沒(méi)有扣，也沒(méi)注意。”

    那張女士當(dāng)時(shí)怎么能拿著沒(méi)有摘扣的衣服出門呢？馮經(jīng)理猜測(cè)說(shuō)，當(dāng)時(shí)可能是張女士只買了這一件衣服，給工作人員看過(guò)小票后，從無(wú)購(gòu)物通道旁邊入口處出去，因?yàn)槠渌隹诙加芯瘓?bào)器。“即使沒(méi)有積分卡，我們從監(jiān)控錄像、當(dāng)天消費(fèi)記錄、商品庫(kù)存記錄都能查清楚情況。今天張女士的事屬于特殊情況，不過(guò)以后我們也會(huì)注意，盡快給消費(fèi)者解決。”

    ○特別檔案

    忘摘防盜扣的事兒，還真不少見(jiàn)

    像張女士這樣，買了衣服卻沒(méi)摘了防盜扣的事兒并不是個(gè)例。省城市民郝先生和胡女士都曾穿著帶著防盜扣的衣服到處跑，后來(lái)才想辦法把扣摘了。

    郝先生告訴記者，他的衣服是姐姐從外地幫他買的，當(dāng)時(shí)，姐姐給他在同一家專賣店買了外套、襯衣、T恤等好幾件衣服，結(jié)賬的時(shí)候，服務(wù)員就忘了摘其中一件衣服的扣子。衣服拿回來(lái)后，他也想摘了扣，就跑到超市去，“那里一般都有摘防盜扣的，沒(méi)想到，去了那里，因?yàn)榇笮〔灰粯?，摘不下?lái)。”沒(méi)辦法，他就一直穿著帶有防盜扣的衣服，幸好防盜扣的位置比較隱蔽，外面也看不出來(lái)。直到一兩個(gè)月后，他在一家專賣店買衣服時(shí)，看到那里的防盜扣和自己衣服上的一模一樣，才讓人家?guī)兔φ讼聛?lái)。

    胡女士是在太原一家商場(chǎng)買衣服時(shí)，收銀員忘了摘防盜扣。“因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，一直沒(méi)回去摘，平時(shí)去超市等有防盜措施的地方，就會(huì)很尷尬，因?yàn)橐贿^(guò)防盜門就會(huì)響。”胡女士說(shuō)，有一次在超市，她可給人家解釋了半天，當(dāng)時(shí)也想在超市摘了，但因?yàn)檎鄣墓ぞ咴谑浙y臺(tái)里面，位置比較低，衣服穿在身上不方便脫，也沒(méi)摘成。直到很久以后，她又穿著那件衣服去了商場(chǎng)，才算把扣摘了。

    那么，忘摘防盜扣的事情多嗎？記者上網(wǎng)查詢，輸入防盜扣3個(gè)字，出來(lái)的幾乎全是問(wèn)防盜扣怎么摘的，用小刀、改錐撬的，用鋸條鋸的，甚至還有用磁鐵吸的，一般自己摘都比較費(fèi)勁。所以，靠譜的方法還是拿著小票去商家摘吧。

    ○特別提醒

    這些東西常有防盜扣，必須注意了

    在超市，防盜扣主要安在一些體積小、易攜帶、單價(jià)高的商品上，既能在合理成本下提高商品安全，另外也對(duì)小偷起到震懾作用。常用防盜扣的商品有：

    1、家居用品。比如家紡、毛巾等。

    2、超市賣場(chǎng)的服裝、鞋包等。

    3、食品：奶粉、巧克力、進(jìn)口食品等。

    4、護(hù)膚品和化妝品。

    另外，一般門口有防盜門的服裝專賣店或服裝超市，也會(huì)給衣服上裝防盜扣。在這些地方消費(fèi)時(shí)，也得留意是否給你摘了扣。

來(lái)源： 山西晚報(bào)